Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Aetherium Energieprodukten, handelend onder de naam Salonyx, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van salonhouders die Salonyx gebruiken. Voor de klantgegevens die een salon in Salonyx bewaart, is de salon zelf verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Contact: support.salonconform@gmail.com.

Welke gegevens en waarom

• Accountgegevens (naam, e-mail, wachtwoord): om je account aan te maken en de dienst te leveren — uitvoering van de overeenkomst.
• Salongegevens (naam, adres, telefoon, diensten, medewerkers): om je boekingspagina en agenda te laten werken — uitvoering van de overeenkomst.
• Boekingsgegevens van klanten (naam, e-mail, telefoon, afspraak): om afspraken te verwerken en bevestigingen te sturen — uitvoering van de overeenkomst.
• Supportberichten: om je vragen te beantwoorden — gerechtvaardigd belang.
• Technische gegevens (IP-adres, apparaat, gebruiksgegevens): voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering — gerechtvaardigd belang.

Met wie we gegevens delen

• Dienstverleners voor hosting, database en e-mail;
• Paddle.com als Merchant of Record voor de verkoop, abonnementsbeheer, betalingen, btw en facturatie;
• Professionele adviseurs (juridisch, boekhouding);
• Overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist.

Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. We gebruiken dan passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang je account actief is en tot 30 dagen daarna, tenzij een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht) langer vereist. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kunt toestemming altijd intrekken. Mail ons; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en strikte toegangscontrole per salon.

Cookies

We gebruiken alleen functionele opslag die nodig is om in te loggen en je voorkeuren (zoals licht/donker) te onthouden. We gebruiken geen marketingcookies.